Políticas
Política de Envío
Última actualización: mayo de 2026
Tiempo de Procesamiento
Cada almohada personalizada se fabrica bajo pedido. Después de realizar tu pedido, por favor permite {days} días hábiles para la producción. Durante temporadas altas (vacaciones, promociones), el procesamiento puede tomar hasta {peak_days} días hábiles.
Métodos de Envío y Tiempos de Entrega
| Destino | Entrega Estimada | Costo |
|---|---|---|
| Estados Unidos | 7–12 días hábiles | Gratis en pedidos de $50+ / $4.99 menos de $50 |
| Canadá | 10–15 días hábiles | $7.99 |
| Internacional | 14–21 días hábiles | $12.99 |
Las estimaciones de entrega comienzan después de que la producción esté completa. Los tiempos de entrega reales pueden variar dependiendo de tu ubicación y servicio postal local.
Rastreo de Pedido
Una vez que tu pedido se envíe, recibirás un correo con un número de rastreo. También puedes verificar el estado de tu pedido en cualquier momento visitando la página de pedidos de tu cuenta.
Restricciones de Envío
Actualmente enviamos a la mayoría de los países del mundo. No podemos enviar a casillas postales o direcciones militares APO/FPO en este momento. Si no estás seguro de si enviamos a tu ubicación, por favor contáctanos antes de realizar tu pedido.
Paquetes Perdidos o Dañados
Si tu paquete se pierde o llega dañado, por favor contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega esperada. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema y, si es necesario, enviar un reemplazo sin costo adicional.
¿Preguntas?
Si tienes alguna pregunta sobre envíos, contáctanos en contact@intapdap.com. Estamos felices de ayudar.